Об этом не говорят отдельно, как, например, приглашение уступать места в общественном транспорте, а зря…
По крайней мере, в Москве вы можете заказать:
— Сопровождение в метро:
позвонив по телефону 8 495 622-73-41 и 8 800 250-73-41 (бесплатный вызов), мобильным приложением «Метро Москвы» или заполнить соответствующую форму. Время обслуживания пассажиров с 07:00 до 20:00. Нужно описать, как вы едете, количество пассажиров, начальная-конечная станции и время.
— сопровождение на вокзалах:
Заявка на сопровождение и оказание помощи на вокзалах и остановочных пунктах
Срок подачи заявки – не менее чем за 24 часа до предстоящей поездки.
Кто может оформить заявку: маломобильные пассажиры с инвалидностью I и II группы, имеющие стойкие расстройства функции зрения, слуха и самостоятельного передвижения, дети-инвалиды, а также пассажиры,следующие на носилках и имеющие временные ограничения здоровья с выраженными нарушениями функций зрения или передвигающиеся в креслах-колясках, с использованием костылей, ходунков, других технических средств передвижения.
8 (800) 775-00-00, доб. 1 (в тоновом режиме), по России бесплатно
+7 (499) 605-20-00
по всему миру, оплата в соответствии с тарифами вашего оператора связи
электронный адрес: info@rzd.ru
— Чтобы получить информацию о помощи маломобильным гражданам в аэропорту, достаточно забить в поисковике «аэропорт (название) помощь инвалиду». Централизованной службы тут нет, надо индивидуально говорить.
— в торговых центрах тоже можно получить помощь сотрудников, для этого надо подойти на центральную стойку информации.
